أطلقت وزارة الحج والعمرة مؤخراً النسخة الجديدة لتطبيق “مناسكنا”، والذي يعد أحد مبادراتها ، حيث سيكون التطبيق مرافقاً للحاج منذ لحظة انطلاقه من بلده إلى حين مغادرته المملكة عائداً إلى بلده، وتقدم الخدمات عبر التطبيق باستخدام 8لغات، تسهم بالوصول إلى الغالبية العظمى من الحجيج.

ويتيح التطبيق للحاج الاطلاع على كافة التفاصيل التي تخصه، من خلال ملفه في التطبيق، مثل حزمة الخدمات المتعاقد عليها، ومواعيد وخطط التفويج، بالإضافة إلى بياناته الخاصة التي تشمل بيانات جواز السفر، فصيلة الدم، وكذلك مقر السكن في مكة والمدينة ومشعري عرفة ومنى، ومعلومات الاتصال التي تخصه، الأمر الذي يسهل عليه التنقل والتعامل معه في حالات الطوارئ لا قدر الله، بالإضافة إلى ذلك يطلع التطبيق الحاج على أي تفاصيل أو تعديلات على حزمته أو مخطط رحلته، كما يمكن التطبيق الحاج من التواصل مع وزارة الحج والعمرة لتقديم البلاغات أو الملاحظات مدعومةً بالصور أو المقاطع المرئية ليتولى الفريق المختص بالوزارة التعامل معه، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في ذلك.

كما أضيف للتطبيق في نسخته الأخيرة عدداً من المزايا المبتكرة، التي تسهم في التيسير على الحاج في أداء منسكه، فالتطبيق يضم في خدماته حالة الطقس المتوقعة في كلٍ من مكة المكرمة بما في ذلك المشاعر المقدسة، والمدينة المنورة، وجدة، كما يضم التطبيق أرقام الطوارئ التي يحتاجها الحاج، وأقرب مراكز الخدمات الطارئة له، كما يضم التطبيق خدمة تحويل العملات لإعطاء الحاج نبذة عن أسعار العملات ومعدلات الصرف، توفيراً عليه في الوقت والجهد عند الذهاب لمحلات الصرافة.

ويسهم التطبيق في تجنب الحجاج تجاوز الحدود الشرعية للحرم والمشاعر من خلال تعيين الحدود الشرعية للمشاعر باستخدام نظم المعلومات الجغرافية، وأيضاً خرائط مكة المكرمة والمشاعر المقدسة متضمنةً المسافات بين مختلف النقاط الرئيسية ومراكز الخدمات، كما ترسل الوزارة من خلال التطبيق التنبيهات والتعليمات الهامة لمستخدمي التطبيق باستخدام اللغة المفضلة لدى المستخدم.

 

ويضم التطبيق بالإضافة إلى هذه المزايا، مزايا أخرى مثل تحديد أقرب المساجد للضيف، ومواقيت الصلوات ، واتجاه القبلة، وآخر أخبار الوزارة، وأتاحت الوزارة تحميل التطبيق على نظامي تشغيل iOS و أندرويد، من خلال متجر البرامج في النظامين، أو بزيارة موقع التطبيق : https://manasikana.haj.gov.sa.